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Si recibes tu pedido y prefieres cambiar el producto por otro, puedes hacerlo sin problema.

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar el cambio.
Los gastos de envío del cambio corren a cargo del cliente, así como los gastos del nuevo envío.
El producto debe estar en perfecto estado y sin signos de uso.

Para proteger bien el artículo, puedes utilizar la misma caja en la que lo recibiste.

Escríbenos a hola@patriciarosales.com indicando tu número de pedido y el artículo que quieres cambiar, y te explicaremos los pasos a seguir.

Si el nuevo producto tiene un importe diferente, la diferencia se abonará mediante transferencia bancaria o bizum.

Si al recibir tu pedido decides que no es lo que buscabas, puedes solicitar la devolución.

El plazo de devolución es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
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El producto debe devolverse sin usar y en perfecto estado.

Para gestionarlo, escríbenos a hola@patriciarosales.com y te indicaremos cómo proceder.